خدمات ومصالح

كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء والماء في عجمان

لمعرفة كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء والماء في عجمان يمكنك متابعة السطور في مقالنا التالي عبر موقعي. حيث وفرت حكومة إمارة عجمان لمواطنيها إمكانية الاستعلام الإلكتروني عن فاتورة الكهرباء والماء وخدمة الدفع الإلكتروني الفوري التي قدمتها من خلال الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء التي أنشأتها حكومة الإمارات في العام 2020.

كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء والماء في عجمان

لمعرفة كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء والماء في عجمان والتي قدمتها شركة الاتحاد، إلى جانب إمكانية استخدام تطبيق دفع فواتير الماء والكهرباء بعد الاستعلام عنها، يمكن تتبع ما يلي:

  1. الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة الاتحاد للكهرباء والماء عبر الرابط هنا.
  2. النقر على أيقونة الاستفسار عن الفاتورة والدفع والتي ستنقلك لصفحة جديدة.
  3. إدخال رقم حساب المستعلم في المكان المخصص له واتباع التعليمات المبينة.
  4. النقر على زر بحث بعد التحقق من إدخال كافة البيانات المطلوبة بدقة.
  5. ستظهر أمامك فاتورة الكهرباء اللازم دفعها والخاصة برقم حساب المستعلم.

وهنا لابد أن نشير إلى الملاحظات التالية المتعلقة بعملية الاستعلام ودفع فوتير الكهرباء والماء:

  • ضرورة استخدام بريد إلكتروني صالح وفعال.
  • استخدام بطاقة ائتمانية صالحة للدفع.
  • الحد الأقصى لفاتورة الكهرباء والمسموح دفعه عبر البطاقة الائتمانية هو 100000 درهم إماراتي.
  • إمكانية استخدام البطاقة الائتمانية فقط 5 مرات في اليوم.
  • إمكانية السداد ببطاقة ائتمانية صادرة عن دولة الإمارات العربية المتحدة أو عن واحدة من دول مجلس التعاون الخليجي.

 

طرق دفع فواتير الماء والكهرباء

وفرت الهيئة الاتحادية إلى جانب كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء والماء في عجمان العديد من الطرق التي سهل دفع فواتير الماء والكهرباء وأهمها:

  • إمكانية الدفع الإلكتروني بعد الاستعلام عن فاتورة الكهرباء والماء عبر موقع الهيئة الإلكتروني من الرابط هنا.
  • إمكانية دفع الفواتير عبر استخدام أجهزة السداد الآلية المنتشرة في مختلف أنحاء عجمان.
  • إمكانية دفع الفواتير من خلال شركات الصرافة ومنها شركة الفردان للصرافة، أو شركة الأنصاري للصرافة.
  • يمكن الدفع أيضاً من خلال البنوك كبنك أبو ظبي التجاري، وبنك الإمارات دبي الوطني.
  • يمكن لأي مواطن دفع فواتيره عبر مصرف عجمان.
شاهد أيضاً:   شروط نقل كفالة سائق خاص للمرأة وتكلفة نقل الكفالة

أهداف شركة الاتحاد للماء والكهرباء

تسعى شركة الاتحاد للماء والكهرباء إلى تحقيق مجموعة من الأهداف ضمن إمارة عجمان والتي أبرزها:

  • ديمومة تقديم الخدمات المتعلقة بالماء والكهرباء وبطريقة متميزة لجميع المتعاملين مع الشركة.
  • إدارة الخدمات المتعلقة بفواتير الكهرباء والماء وكذلك إدارة خدمة طلب فاتورة الماء والكهرباء بصورة دائمة.
  • الترشيد في استخدام الماء والكهرباء والسعي لتقليل الهدر الحاصل في طاقة الكهرباء والماء.
  • تقديم كافة الخدمات الإدارية وفقاً لمعايير الجودة وبشفافية عالية.
  • السعي إلى الابتكار والتطوير في كل ما يخص الأعمال المؤسساتية.

 

خدمات الهيئة الاتحادية للماء والكهرباء في عجمان

قدمت الهيئة الاتحادية العديد من الخدمات للمواطن الراغب بالتعامل معها وكانت خدمة كيفية الاستعلام عن فواتير الكهرباء والماء في عجمان أبرز هذه الخدمات، إلى جانب الخدمات الإلكترونية التالية:

  • وفرت الهيئة الاتحادية إمكانية تفعيل خدمة الماء والكهرباء إلى المستهلك الجديد.
  • قدمت الهيئة الاتحادية خدمة إصدار الشهادة الخاصة ببراءة الذمة.
  • خدمة دفع فواتير الماء والكهرباء الخاصة بالمستهلك.
  • وفرت الهيئة خدمة الرد على الملاحظات التي يرسلها العملاء.
  • خمة الإبلاغ عن حالات الطوارئ المتعلقة بخدم الكهرباء أو الماء.
  • إمكانية تغيير اسم مالك الخدمة وتوفير خدمة إصدار الشهادات.
  • إمكانية تغيير طبيعة النشاط التجاري للمنشأة أو الفئة الاستهلاكية.
  • توفير خدمة الفحص الفني لعدادات الكهرباء وعدادات المياه.
  • خدمة نقل العداد الخاص بالكهرباء أو العداد الخاص بالماء، وإمكانية نقل الخدمات المتعلقة بالماء أو الكهرباء.

في ختام مقالنا نأمل أن نكون قد قدمنا ​​معلومات كافية عن كيفية الاستفسار عن فاتورة الكهرباء والماء في عجمان. أوضحنا أيضًا طرق دفع هذه الفواتير. سلطنا الضوء على أبرز الخدمات التي تقدمها الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء في عجمان ، وكذلك الأهداف الرئيسية لهذه الهيئة.

كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء والماء في عجمان

شاهد أيضاً:   كيفية تأسيس شركة الشخص الواحد
زر الذهاب إلى الأعلى